MCTeam >>Start   Zaloguj się   Mapa witryny
Wersja polska Wersja angielska

Programy szkoleniowe dla przedstawicieli handlowych

  • techniki sprzedaży
  • prowadzenie rozmowy sprzedażowej
  • obsługa klienta przez telefon
  • radzenie sobie z reklamacją
  • autoprezentacja
  • specyfika pracy z grupą w aspekcie sprzedaży i promocji
  • kierowanie zespołem handlowców
  • budowanie długoterminowych relacji z klientem, kultura obsługi klienta


Szkolenia

Szkolenia specjalne

  • retoryka - tworzenie wystąpień (by być słuchanym)
  • kreowania wizerunku
  • samooceny
  • motywacji
  • wywierania wpływu
  • technik manipulacji
  • mowy ciała
  • techniki negocjacji
  • neurolingwistycznego programowania NLP (tworzenie map myślenia)
  • oraz dla firm:
  • analiza zasobów (przy restrukturyzacji lub obsadzaniu nowych pracowników)
  • gry strategiczne dla średniej i wyższej grupy kierowniczej (wyodrębnienie liderów)
  • genogram - technika pozwalająca na uświadomienie sobie swoich braków i atutów

Szkolenia dla zespołów pracowniczych

  • Trening integracyjny "od grupy do zespołu"
  • Trening interpersonalny
  • Komunikacja i przepływ informacji w zespole

Indywidualne umiejętności psychologiczne

  • Asertywność w życiu zawodowym
  • Komunikowanie się i rozwiązywanie konfliktów
  • Techniki i strategie radzenia sobie ze stresem
  • Mowa ciała i autoprezentacja
  • Organizacja i planowanie czasu pracy
  • Budowanie poczucia własnej wartości
  • Rozwijanie inteligencji emocjonalnej

Ochrona informacji niejawnych

    Kancelaria Tajna
  • stan prawny w zakresie ochrony informacji niejawnych
  • zagrożenia
  • kancelaria tajna, strefa bezpieczeństwa, pion ochrony - omówienie
  • organizacja kancelarii tajnej, wymagania prawne
  • zabezpieczenia fizyczne - charakterystyka zabezpieczeń budowlano-mechanicznych
  • budowa - usytuowanie kancelarii tajnej
  • bezpieczeństwo przemysłowe - zlecenie wykonania zabezpieczeń
  • polskie normy, certyfikaty - omówienie
  • pracownicy kancelarii tajnej
  • obieg dokumentów niejawnych
  • wytwarzanie, przechowywanie, udostępnianie, archiwizacja i niszczenie dokumentów niejawnych
  • ćwiczenia w zakresie wytworzenia wraz z poprawnym oznakowaniem dokumentu niejawnego
  • omówienie działania kancelarii tajnej w praktyce



    Dokumenty niejawne
  • rodzaje
  • wytwarzanie (sposoby, metody)
  • oznakowanie
  • przesyłanie
  • udostępnianie
  • przechowywanie
  • powielanie
  • archiwizacja
  • brakowanie
  • praktyczne porady, ćwiczenia
    Pion ochrony
  • tworzenie
  • organizacja
  • kontrole
  • kierowanie
  • omówienie doświadczeń z praktyki
Copyright © MCTeam | realizacja 2006 3WStudio
Paintball Team building Mocne wrazenia Catering Szkolenia Pikniki, imprezy, festyny Wynajem busów Wieczory tematyczne
Dla dzieci Atrakcje dmuchane Konferencje Systemy do głosowania Paczki i kosze Gala dinner Kasyno Reklama